Pagos por internet

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Pagos por internet

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ENSAYO

Factores para el éxito del Comercio Electrónico

El comercio electrónico es una ayuda que se inventó tanto para las empresas como para las personas en general, este es utilizado para comprar y vender servicios por internet y otras redes informáticas.

Este tipo de comercio trae muchas ventajas para las empresas ayuda a mejorar la distribución, porque se convierte en un mercado interactivo, también se facilitan las relaciones comerciales mejora la comunicación entre las empresas y los clientes por que se encuentran disponibles las plataformas las 24 horas del día y esto ayuda a la fidelización de los clientes, se reducen los costos, y se logra una mayor facilidad para entrar a otros nichos de mercado.

Para poder lograr todo esto es necesario emplear diversas clases estrategias  las cuales  son de mucha utilidad, no es solo montar sus servicios y sus productos a la red para estar al día con la tecnología y creer que va a ganar posesión el mercado y clientes por sí solo. No!! Para esto se necesitan estrategias por parte de las empresas y así se generaran beneficios esperados.

Primero que todo debe existir un catálogo bien creado que llame la atención a las personas todo esto debe ir ligado a un buen diseño de la página web o plataforma ya que la primera impresión es la que cuenta y esto hace que nuestros clientes se interesen más por lo que les estamos ofreciendo. En él debe ir incluidas las especificaciones del producto los beneficios y el precio.

También debe existir un carrito de compras, los sistemas de pagos y un módulo que permita tener control sobre las ordenes y los pedidos que se van recibiendo, también un historial de las transacciones que realizan los clientes para conocerlos y conocer sus gustos.

Además de esto existen unas estrategias de mercadeo que se pueden aplicar para la comercialización a continuación las voy a explicar brevemente:

1.       El seo u optimización de motor es importante porque implica un mantenimiento y creación de un sitio web en donde cuando las personas vallan a los motores de búsqueda utilizando palabras claves el sitio web aparezca dentro de las opciones.

2.       La comercialización por email es una estrategia que deja muchos beneficios económicos y ganancias, se necesita trabajo duro. Pero esto se ve reflejado en las ganancias ya que se gana por los grandes números de ventas que se generan.

Para que esto funciones se debe tener una lista de posibles clientes puede ser ofreciendo algo gratis como un curso y donde las personas le proporcionen sus nombres y correos electrónicos, esto permite mayor contacto y mayor acceso y distribución de información con los clientes.

3.       La coregistración consiste en asociarse con otros comerciantes con el fin de que los dos puedan beneficiarse de la misma campaña, esto dará mayor oportunidad para vender.

4.       Nicho de comercialización: este consiste en establecer nuestro propio nicho de mercado sobre todo en el área donde más se me facilita.

5.       La comercialización de afiliados: este de donde se involucra el comercializador con el desarrollador del producto ya que esto es una situación benéfica para todos.

6.       La comercialización por artículo: se trata de escribir un artículo sobre su producto e incluir en el artículo enlaces que los lleven directamente al sitio y realicen su compra

7.       El blogging es una estrategia muy popular consiste en crear un blog o utilizar los ya existentes para promover sus productos, deben estar bien mantenidos con contenido interesante y estar actualizado frecuentemente, además de esto sirve para que los lectores dejen sus comentarios acerca de los artículos.

8.       Estrategias de comercialización
Sistemas de Pagos y Seguridad en internet
Marco regulatorio en el comercio electrónico
Sistemas para e-commerce- La tienda electrónica

9.       Sitios de membresía Ser un buen propietario de un sitio de pertenencia puede ser una buena manera de construir una lista de clientes que puede utilizar para campañas de mercadeo por correo electrónico.

10.   Bonos de oferta consiste en ofrecer algo gratis a cambio de que los clientes realicen una compra o cualquier otro tipo de beneficios llamativos para los clientes.

Todas estas estrategias debe ser empleadas por las empresas y las personas que decidan utilizar el comercio electrónico como negocio para que se generen beneficios económicos, si únicamente se dedican esperar que los clientes lleguen y compren por si solos no va a ser de gran utilidad para ellos.

Los peligros que esconde el correo electrónico

Después del pequeño repaso a los tipos de programas y códigos que pueden infectar nuestro PC, habría que hablar del resto de "quebraderos de cabeza" que puede transportar un correo electrónico, como el spam o el spyware.

Spam

Es el correo electrónico no solicitado o no deseado, que se envía a múltiples usuarios con el propósito de hacer promociones comerciales o proponer ideas. Generalmente, suelen ser: publicidad, ofertas o enlaces directos una página web. Estos mensajes son enviados a cientos de miles de destinatarios cada vez.


El correo basura es molesto y roba recursos del sistema. Su distribución causa la perdida de ancho de banda en la Red, y multiplica el riesgo de infección por virus.

Las personas o empresas que envían este tipo de emails, construyen sus listas usando varias fuentes. Normalmente, utilizan programas que recogen direcciones de correo desde Usenet, o recopilan las mismas de otras listas de distribución.


Muchos de los mensajes no solicitados nos ofrecen la opción de eliminarnos. La experiencia demuestra que este método es una trampa, y que sólo sirve para verificar que la dirección de correo existe realmente, y se encuentra activa. Por otro lado, si respondemos alguno de estos emails, el resultado es idéntico, seremos colocados automáticamente en una nueva lista de distribución, confirmando nuestra dirección.

Spyware

Los programas espía se instala en un ordenador sin el conocimiento del usuario, para recopilar información del mismo o de su ordenador, enviándola posteriormente al que controla dicha aplicación.


Existen dos categorías de spyware: software de vigilancia y software publicitario. El primero se encarga de monitorizar todo el sistema mediante el uso de transcriptores de teclado, captura de pantallas y troyanos. Mientras, el segundo, también llamado “Adware”, se instala de forma conjunta con otra aplicación o mediante controles ActiveX, para recoger información privada y mostrar anuncios.


Este tipo de programas registran información sobre el usuario, incluyendo, contraseñas, direcciones de correo, historial de navegación por Internet, hábitos de compra, configuración de hardware y software, nombre, edad, sexo y otros datos secretos.


Al igual que el correo basura, el software publicitario, usa los recursos de nuestro sistema, haciendo que sea este el que pague el coste asociado de su funcionamiento. Además, utiliza el ancho de banda, tanto para enviar la información recopilada, como para descargar los banners publicitarios que nos mostrará.


Los mayores responsables de la difusión de spyware son los populares programas de intercambio de archivos (P2P) disponibles en la actualidad, tipo Kazaa, eDonkey o eMule.

SERVICIOS DE INTERNET- ELEMENTOS DE MARKETING ELECTRONICO

LOS SERVICIOS DE INTERNET

     

Los servicios de Internet son todos aquellos los cuales ofrecen diversos beneficios para el usuario. Las posibilidades que ofrece Internet se denominan servicios.

Cada servicio es una manera de sacarle provecho a la red independiente de los demás

Proveedor de servicio en Internet o ISP

Es una empresa dedicada a conectar a Internet a los usuarios o a las distintas redes que tenga y a dar el mantenimiento necesario para que el acceso funciones correctamente. También ofrece servicios relacionados como alojamiento Web o registro de dominios entre otros.

Correo electrónico

El correo electrónico puede ser considerado como el principal servicio de Internet. Cada persona cuenta con un buzón electrónico personal sirve para enviar y recibir mensajes de otros usuarios. Es similar al correo tradicional, pero mucho más rápido y con un costo independiente de la distancia a la que se envíen los mensajes. Para enviar un mensaje es necesario conocer la dirección de correo electrónico de quién recibirá el mensaje.

World Wide Web: Permite consultar información almacenada en cualquier computadora de la red. Es el servicio mas flexible, porque además de consultar información permite también enviar datos. De esta manera, se puede rellenar formularios oficiales para entregarlos a través de Internet, comprar a distancia, etc.

FTP: Permite el intercambio de archivos de una computadora a otra. Gracias a este servicio se puede acceder a enormes bibliotecas de programas y documentos disponibles en la red. También es posible poner a disposición de otros, información que nos pertenece, colocándola en archivos en una máquina de acceso público en Internet.

News: son foros de discusión que permiten intercambiar opiniones entre todos los usuarios de Internet.

Listas de correo: están íntimamente relacionadas con el correo electrónico. Son listas de direcciones electrónicas de personas con intereses comunes. Cada vez que se envía un e-mail a una lista, todas las personas que pertenecen al grupo lo reciben, y a su vez, cada vez que alguien envíe un mensaje a la lista de correo nosotros recibiremos un copia.

Chat: gracias a este servicio se puede charlar con otros usuarios mediante el teclado de la computadora y en tiempo real.

Videoconferencias: para hablar con otra persona de viva voz y viendo además su imagen, a un costo mucho mas barato que una llamada telefónica internacional.

Telnet: es el nombre de un protocolo de red que sirve para acceder mediante una red a otra máquina para manejarla remotamente como si estuviéramos sentados delante de ella.

ELEMENTOS DEL

MARKETING ELECTRONICO

Esencialmente, hacer negocios en Internet puede ser conformado por los siguientes cinco elementos básicos:

1. La tienda virtual: Un requisito obviamente indispensable es la tienda en línea, o Sitio Web para operación comercial, donde los productos y servicios pueden ser descritos y seleccionados.

2. Procesamiento del pago : Aun cuando es posible operar una tienda virtual sin procesar pagos en línea, esto es realmente muy raro y pocas veces exitoso. Procesar pagos en línea es por lo tanto esencial y por el momento el medio de pago es la tarjeta de crédito, aun cuando están por incorporarse otros medios como la tarjeta inteligente y la cartera electrónica.

3. Embarque :Ahora Usted ha realizado ya la venta y tiene que hacer el envío del producto. Empacarlo y entregarlo, así de fácil.

4. Atención a Clientes,Soporte, atención a quejas y procesamiento de devoluciones, son algunos asuntos que Usted debe atender. La mayor queja por parte de clientes acerca del Comercio Electrónico es la pobre atención a clientes en caso de problemas.

5. Promoción del Sitio :¡De vital importancia!. Aun cuando haga todo lo demás en forma correcta, sin una promoción adecuada su negocio en línea no tendrá éxito.